Loading ...
Într-o scrisoare transmisă către redacţia ANTIŢEPARI.ro, un cititor ne-a relatat modul în care reprezentanţii firmei Carpatica Asig l-au “dus cu preşul”, refuzând să despăgubească daunele produse în urma unui accident uşor pe care l-a avut. Redăm integral scrisoarea cititorului nostru, cu menţiunea că intertitlurile aparţin redacţiei.
.
“Mă numesc Dicu Nicolae şi lucrez la firma Bro Rom Industrial Machines Sibiu SRL. Da, noi suntem chiar în «capitala» firmei Carpatica Asig (n.r. Sibiu). În luna ianuarie am avut un accident auto, de care eu m-am făcut vinovat. Mergeam pe o stradă cu două sensuri, şi erau maşini parcate alternativ, când pe o parte când pe alta, şi străduţe laterale.
La un moment dat eu trebuia să intru pe contrasens întrucât pe sensul meu erau maşini parcate, şi pe stânga era şi o străduţă.
De pe străduţă a ieşit un moş cu o maşinuţă şi ca să nu intru în el l-am evitat şi am intrat în schimb într-o maşină parcată, provocând mai puţine avarii.
Noi avem o maşină Skoda Felicia din 1998 asigurată CASCO la Carpatica cu o sumă rotunjită la 650 RON pe an, în urma unei evaluări a valorii maşinii la o sumă între 2.000 şi 3.000 de euro. Şi RCS avem tot la Carpatica.
Acum, am găsit pe posesorul maşinii parcate pe care am avariat-o şi am mers la poliţie. Al treilea participant, cel pe care l-am ocolit, nu a venit la poliţie, întrucât nu a fost lovit, şi omu a plecat, având altă treabă. În acel moment mi se părea în regulă să plece, nu mă gândeam la ce urmează să se petreacă.
.
Prima bâlbă: maşina avariată nu se duce direct în service, ci o ia “în cârcă” proprietarul
Mergem la poliţie, dăm declaraţii, amendă, bla bla mergem la asigurare, dăm şi acolo declaraţii, eu pentru CASCO, celălalt proprietar pentru RCA-ul meu, şi pe urmă ni se spune să mergem cu maşinile acasă (avariate!) că ei o să ne dea un aviz de intrare în service. Asta era vinerea, aşa că au spus că ne dau luni avizul.
Sun luni – dau marţi. Sun marţi – dau miercuri. Se termină săptămâna şi lunea cealaltă şefii mei pleacă într-o delegaţie şi ne încredinţează sarcina să facem o adresă scrisă societăţii Carpatica în care să cerem explicaţii de ce maşina nu e în service.
Facem adresa, şi nimic. Se întorc şefii, sun la Carpatica şi spune un domn de acolo că de ce nu am dus-o deja în service că puteam să o ducem de la început. Consultăm lista cu service-urile agreate (service-ul lor propriu şi turcii, că reprezentanţele sunt prea scumpe pentru ei) şi ducem la o firmă din trustul Carpatica, Transcom, poate unii au auzit de ea.
Lăsăm maşina în service, mai dau pe fax o copie după procesul verbal de la poliţie, plec într-o delegaţie, şi când mă întorc, sun şi mi se spune că e ceva în neregulă la dosar.
.
Al doilea tertip: acesta nu e accident, e încercare de fraudă!
Sun la Carpatica, deja trecuse mai mult de o lună şi nu se începuseră reparaţiile la maşină, şi mi se spune că daunele maşinilor nu corespund cu dinamica accidentului, vezi doamne eu am lovit un Mercedes vechi, cu tabla tare, care stătea pe loc şi, ca urmare, i s-a strâmbat doar bara, i s-a spart un stop şi strâmbat toba. Cum de eu am frânat, am intrat cu Skoda sub fundul maşinii lui, şi mi s-a stricat bara, far, stop, aripa dreaptă, capota?
Cu alte cuvinte, mi-au zis că ei cred că am lovit maşina în altă parte şi am adus-o la locul accidentului, şi încercăm să îi fraudăm.
Ca şi cum ar conta, CASCO e oriunde îţi loveşti maşina, nu doar la locul unui accident.
Ne mai certăm o săptămână, îmi amintesc numarul de înmatriculare a celui pe care l-am ocolit în accident, ca să îl aduc ca şi martor la Carpatica, deoarece el a văzut maşina întreagă, nelovită, înainte de accident, şi cum am lovit-o în acest accident şi cum au rezultat daunele în acest accident şi nu în alte moduri.
.
Scoate martorul… de unde ştii!
Apelez la Poliţie respectuos, mi se spune că trebuie ca firma Carpatica să le ceară actele de la dosar şi numele şi adresa posesorului maşinii pe care am ocolit-o, eu nefiind îndreptăţit. Absolut întâmplător, un prieten are un alt prieten în Poliţie, şi îmi află numele şi adresa posesorului, aşa, neoficial.
Îi iau telefonul fix de pe cartea de telefon de pe net, şi tot sun şi nimic. Mă duc cu un alt coleg la domiciliul acestui participant-martor la accident, şi îmi spun vecinii că e plecat în Spania şi se întoarce după Paşti. Vă daţi seama, era de Paşti deja, accidentul fiind din ianuarie, şi Carpatica susţinea că noi încercăm să o fraudăm.
.
Aveţi şi martor? Ăăăăăă…. ştiţi, ultimul service este vinovat!
Trec săptămâni de la Paşti şi tot sun o vecină a martorului, până odată când zice că ieri a venit. Mă duc la el, stabilim peste 3-4 zile ca şefii mei să se întâlnească cu el să meargă împreună la Carpatica, merg împreună, şi aici povestea la Carpatica se schimbă: dacă este un martor că nu am încercat să-i fraudăm şi că maşina a fost neavariată în momentul accidentului, spun că atunci este de vina ultimul service care a reparat maşina şi noi că nu am verificat dacă au pus toate elementele de întărire de sub bara de protecţie.
Nici până acum nu am fost despăgubiţi, şi în momentul acesta firma noastră nu ştiu dacă îşi permite să plătească un proces (vânzările merg prost), am încercat să vindem maşina de piese sau ceva, nu scoteam nici 500 de euro, şi nici celalalt posesor cu Mercedesul pe care l-am lovit nu a fost despăgubit, şi-a schimbat stopul spart cu altul din pivniţă ce mai avea el, iar bara şi toba le-a îndreptat din ciocan”.
Sursa: ANTIŢEPARI.ro
Loading ...
Sâmbătă, 26 Decembrie 2009 la 10:06 pm
am patit-o si eu cu ei sunt din botosani si dupa sarbatori ii dau an judecata pentru ca din luna a 7 ma poarta pe drumuri dupa ce mi-au bagat masina la reparat intr-un service agreat de ei nu au mai vrut sa plateasca factura de 2300 RON fiind nevoit sa o platesc eu pentru a-mi recupera masina ei facandu-mi o oferta de 1000 Ron motivand ca o sa mai ceara la Sibiu si o sa-mi achite factura integral pana la urma iar acum dupa ce am umblat zilnic pe la ei mi-au spus ca imi ofera 1300 Ron daca nu sa-i dau in judecata ca oricum procesul va dura si daca am timp de pierdut e treaba mea
Luni, 28 Decembrie 2009 la 3:03 pm
Si eu am povesti adevarate cu SC CARPATICA ASIG SA , biroul de daune de la Bucuresti.
La dosar can se depune cererea de despagubire , cei de la Carpatica Asig SA , nu-ti dau copie ( Xerox) al actului depus sau la factura de reparatie depusa in original. Am inianuarie 2010 , 2 ani de cand astept sa- mi descagubesca un dosar de daune la un la un cap tractor SM 05 SDD , dosur nu este de gasit , cererea de despagubire Nu se mai gaseste , am insistat sa-mi dea despagupirea in regie propie , doar sa scap de CArpatica ASIG SA, dar inzadar. Am depus o sesizare la CSA , Rsapunsul CSA -ului Adresativa INSTANTEI !!!! asa ca CSA-ul il tine in Brate pe acesta Companie CARPATICA ASIG SA
Miercuri, 06 Ianuarie 2010 la 2:48 pm
aici semnati petitia impotriva hotilor de la Carpatica Asig.
http://www.petitieonline.ro/petitie/semnaturi/societatea_de_asigurari_sc_carpatica_sa_esti_nevinovat_platesti_-p04815049.html
Joi, 04 Februarie 2010 la 7:06 pm
EU8 CRED CA SI EU ACUM SUNT APROAPE IN ACEIASI SITUATIE(POATE SA FIE DEZAMAGIT DE CATRE ACEASTA FIRMA )DE CE SPUN ACEST LUCRU ??
AM AVUT O FIRMA DE TAXI COMPUSA DIN SAPTE AUTOTURISME UN CAMION SI UN GIP NISSAN PATFINDER PENTRU CARE AM FACUT EU CA UTILIZATOR ASIGURARI R.C.A. LA ACEASTA FIRMA IAR DUPA O LUNA FIRMA DE LEASING A VENIT SI MI-A RIDICAT MASINILE .AM FACUT ADRESA LA BUCURESTI LA CSA SI MI-A RASPUNS CA NU AM DREPTUL SA RIDIC BANII CI FIRMA DE LEASING.DAR DACA BANII SUNT INCASATI PRIN FACTURA SI CHITANTA DE LA FIRMA MEA S.C. LUCFLOR EXIM TAXI S.R.L. MOINMESTI DE CE BANII SA-I IA FIRMA DE LEASING PENTRU CA EI SUNT PROPRIETARII.DA NIMIC DE ZIS DAR OBLIGATIA DE ACXHITYARE A RATELOR DE ASIGURARI R.C.A.SUNT ALE FIRMEI UTILIZATOARE .DACA NU AM UTILIZAT ACESTE ASIGURARI DE CE NU-MI DA BANII INAPOI ???????
Miercuri, 03 Martie 2010 la 12:52 pm
am avut “onoarea” de a lucra in cadrtul carpatica asig si am vazut modul lor de a lucra…. cunosc oamenii care inca au de recuperat bani de la aceasta societate….
sa va dau anumite detalii:
1. se obisnuieste sa “taie” din despagubirea care trebuie acordata (cunosc situatie in care a fost taiat pana la 80% din despagubire) pe motiv ca service-urile unfla nota(in cazul in care vorbim de unitati agreate) sau sa spuna ca nu despagubesc pe motiv de frauda(daca e vorba de un service propriu)
2.serviceurile proprii au instructiuni directe venite de la zeul carabulea de a petecii masinile in asa fel incat sa reziste un timp scurt.
3.cunosc situatie in care despagubirea a fost diminuata pe motiv ca stalpul central am masinii putea fi indreptat si nu schimbat(atunci sa taiat 60% din despagubire)
4. AU FOST SITUATII IN CARE AU FOST TRIMISI BODYGUARZI FIRMEI PENTRU A “CONVINGE” PE UNELE PERSOANE SA RENUNTE LA BANII CARE TREBUIAU SA II RECUPEREZE…
EVITATI ORICE CONTACT CU FIRMELE DIN GRUPUL CARPATICA PT CA SUNT SPECIALIZATI IN TEPE…
Luni, 12 Iulie 2010 la 5:30 pm
Ba frate, da ce tare ai fost si tu cu martoru. Parca nu puteai sa aduci orice tovaras cu masina, care sa zica ca era atunci in zona. Esti de belea.
Miercuri, 18 August 2010 la 8:10 pm
Salut. Am patit si eu un accident. In februarie am fost lovit de un pusti care a trecut pe rosu si a intrat in mine. Eu asigurat la BCR, el la carpatica. Masina mea este un bmw 520 din 2003, iar dauna a fost de 70 de milioane lei vechi, iar nesimtitii de la carpatica mi-au dat 11 milioane, pt ca au motivat ca puteam sa iau piese si de la dezmembrari, iar din 2003 si pana acum nu are cum sa faca reparatia 70 de milioane pt ca s-a invechit masina si au zis ca am facut blat cu service-ul sa umfle factura. Dupa lungi insistente au reusit sa imi mai dea 5 milioane din cele 70.
Joi, 26 August 2010 la 2:55 pm
niste nesimtiti si mincinosi cei de la carpatica. mie mi-a lovit masina in fata portii, o aveam parcata iar vinovatu asigurat la CARPATICA . Si-a recunoscut vinovatia ,m-am dus si cu martori si nu vor sa-mi repare masina.Tot eu mi-o repar cica ca ei sunt niste hoti.