Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au verificat, la nivel naţional, respectarea prevederilor legale în privinţa comercializării produselor cosmetice de protecţie solară şi autobronzante, aplicând 153 de amenzi contravenţionale în valoare de 416.300 lei, se arată într-un comunicat ANPC. Au fost verificaţi 542 de operatori economici (trei producători, nouă importatori, 22 distribuitori şi 508 [...]
Etichete | "ANPC"
ANPC a aplicat comercianţilor de produse solare amenzi totalizând peste 400.000 lei
Îngheţata Eli cu aroma de iaurt si topping de caise conţine aditivul E-110
6 august 2010
Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au constatat că îngheţata Eli cu aroma de iaurt şi topping de caise conţine un colorant galben-orange (E 110), care nu era semnalat ca atare consumatorilor, se arată într-un comunicat ANPC. Ca urmare a unei sesizări, preşedintele ANPC, Constantin Cerbulescu, a dispus un control operativ, în data de [...]
ANPC a amendat cu peste 43.000 lei marile lanţuri de magazine din Bucureşti
2 august 2010
Comisarii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) şi reprezentanţi ai Direcţiei Regionale de Metrologie Legală Bucureşti (DRML) au aplicat 11 amenzi contravenţionale, în valoare totală de 43.500 lei, hypermarketurilor şi marilor lanţuri de magazine din Capitală, fiind totodată oprite de la comercializare peste 500 kg de produse alimentare, se arată într-un comunicat ANPC. Astfel, reprezentanţii [...]
Echipamentele electrice şi electronice fără marcajul CE pot afecta recepţia programelor TV
26 iulie 2010
Echipamentele electrice şi electronice care nu respectă cerinţele europene de compatibilitate electromagnetică, evidenţiate prin marcajul CE, pot induce paraziţi, provocând funcţionarea defectuoasă a altor echipamente din apropiere, de exemplu afectând recepţia programelor tv şi de radio, informează Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC). Potrivit documentului, în perioada 23 – 30 iunie, comisarii ANPC au verificat [...]
Băncile sunt obligate să modifice în termen de 90 de zile contractele de credit pentru consumatori
9 iunie 2010
Ordonanţa de urgenţă privind contractele de credit pentru consumatori, aprobată miercuri (9 iunie 2010) de guvern, îi obligă pe creditori să modifice contractele existente în termen de 90 zile de la intrarea în vigoare a actului normativ, se arată într-un comunicat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC). ‘În condiţiile crizei financiare şi economice, consumatorii [...]
Instanţa: Clauzele din contractele de creditare Volksbank sunt abuzive
24 mai 2010
- In premiera in Romania, o instanta de judecata a declarat abuzive clauzele din contractele de creditare ale unei banci. Si alte banci de la noi ar putea ajunge in curand in aceeasi situatie, existand mai multe procese intentate de ANPC. . Clauzele prin care a treia banca din sistemul bancar romanesc, dupa valoarea activelor, [...]
Problemele „ascunse” ale contractelor de credit
10 mai 2010
Stiai, de pilda, ca atunci cand iti iei un codebitor la contractarea unui credit imobiliar acesta va deveni si el proprietar al casei nou cumparate? Sau ca banca are dreptul sa modifice unilateral dobanda, fara ca macar sa te intrebe? Toate aceste clauze sunt incluse in politica bancii, implicit in contract, asa ca vai de [...]
ANPC a aplicat saloanelor de înfrumuseţare amenzi de peste un milion de lei
3 mai 2010
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a aplicat, în perioada 12 – 16 aprilie, amenzi contravenţionale în valoare totală de 1,12 milioane lei, în urma unor controale privind serviciile prestate de saloanele de înfrumuseţare (frizerie, coafură, manichiură, pedichiură, cosmetică, piercing, tatuaje, micropigmentare, epilare, tratament şi machiaj cosmetic). Conform unui comunicat ANPC, controlul a cuprins 750 [...]
Guvernul susţine eliminarea comisionului de rambursare anticipată a creditelor
22 aprilie 2010
Guvernul sprijină o propunere legislativă pentru eliminarea comisioanelor bancare de rambursare anticipată a creditelor, a declarat joi (22 aprilie 2010) prim-ministrul Emil Boc, la prezentarea Raportului de activitate al Consiliului Concurenţei. Proiectul este iniţiat de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) şi Consiliul Concurenţei. “Un proiect la care, în calitate de prim-ministru, ţin foarte mult, [...]
Topul supermarketurilor cu cele mai mari amenzi date de ANPC
19 aprilie 2010
Topul supermarketurilor cu cele mai mari amenzi date de ANPC Preţul de pe bon mai mare decât cel afişat la raft, gramaj mai mic decât cel scris pe etichetă, lipsa termenului de valabilitate sau chiar alimente expirate sunt principalele motive pentru care clienţi ai supermarketurilor şi hipermarketurilor depun cel mai des o reclamaţie la Autoritatea [...]
Premierul Emil Boc vrea sesizarea Consiliului Concurenţei împotriva posibilelor carteluri ale marilor producători de vin
26 martie 2010
Premierul Emil Boc a declarat vineri (26 martie 2010) că ar trebui sesizat Consiliul Concurenţei în cazul în care există date referitoare la constituirea unui cartel al marilor producători de vin care ar impune anumite preţuri micilor viticultori la achiziţionarea strugurilor. Premierul a fost informat, la Focşani, cu privire la problemele cu care se confruntă [...]
Băncile vor fi obligate să modifice toate contractele de credit
26 februarie 2010
Băncile vor fi obligate să modifice clauzele contractelor de credit, inclusiv ale celor deja existente, pentru a se conforma Directivei europene 2008/48/C, care prevede eliminarea comisionului de rambursare anticipată la creditele cu dobândă variabilă, atât la cele cu garanţii imobiliare, cât şi la cele fără acest tip de garanţii, a declarat joi (25 februarie 2010) [...]
ANPC a oprit temporar activitatea a 35 de comercianţi on-line
21 februarie 2010
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a dispus pentru 35 de comercianţi on-line măsura opririi temporare a comercializării produselor până la remedierea deficienţelor, în urma controalelor din perioada 1-5 februarie 2010, informează ANPC. ANPC a verificat la nivel naţional respectarea drepturilor consumatorilor la comercializarea on-line a produselor şi serviciilor şi a aplicat 72 de sancţiuni [...]
Comisionul de rambursare anticipată, tăiat la maxim 1%
18 februarie 2010
Bancile vor modifica pana in septembrie aproape toate contractele de credit incheiate cu populatia pentru a le adapta la noile reglementari UE si nu vor mai putea incasa comisioane la rambursarile anticipate pentru imprumutrile cu dobanda variabila, iar la celelalte comisioanele sunt limitate la 1%. . De la mijlocul acestui an, persoanele fizice vor rambursa [...]
Reguli mai stricte pentru casele de schimb valutar
13 ianuarie 2010
Operatorii economici care desfăşoară activităţi de schimb valutar vor trebui să respecte, începând din 16 ianuarie 2010, reguli mult mai stricte în ceea ce priveşte modul de afişare a cursurilor practicate, atât în interiorul, cât şi în exteriorul casei de schimb valutar. Potrivit unui comunicat al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, pe 16 ianuarie va [...]
ANPC: Despre vânzările de soldare
10 ianuarie 2010
Comunicat de presă Consumatorii din Romania s-au obişnuit in ultimii ani să beneficieze de reduceri la produsele pentru care ar fi plătit un preţ mult mai mare în afara perioadei de soldări. Trebuie menţionat faptul ca aceasta practică de reducere a preţurilor la unele produse este reglementată prin lege, iar perioada şi modul de a [...]
Clientul nostru, stăpânul nostru, un adevăr uitat în România
29 decembrie 2009
Protectia consumatorilor in România, o actiune temerara in ultimii 20 de ani, nu a adus, nici in 2009, schimbari importante in comportamentul pietei, cu toate stradaniile Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). Desi ANPC a continuat sa aiba initiative legislative, sa controleze si sa supravegheze piata si sa informeze cetatenii in calitatea lor de consumatori, [...]
Recomandările CE pentru călătoriile de Crăciun şi Anul Nou
23 decembrie 2009
Comisia Europeana (CE) a facut 12 recomandari pentru a avea garantia unei calatorii sigure si fara probleme de Craciun in statele Uniunii, se arata intr-un comunicat transmis de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). În cazul in care calatoriti cu avionul, daca vi se refuza imbarcarea sau zborul dumneavoastra este anulat fara sa fiti informat [...]
ANPC modifică legea privind activitatea caselor de schimb valutar
22 decembrie 2009
Operatorii economici care desfasoara activitati de schimb valutar sunt obligati sa afiseze informatiile privind cursurile practicate in câmpul vizual al consumatorului care efectueaza tranzactia, prevede ordinul presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Constantin Cerbulescu, publicat in Monitorul Oficial al României, prin care se modifica legea referitoare la activitatea caselor de schimb valutar. Noul ordin [...]
Senatul a adoptat triplarea amenzilor pentru comercianţii incorecţi
17 decembrie 2009
Comerciantii care uzeaza de practici incorecte fata de clienti ar putea fi sanctionati cu amenzi de trei ori mai mari decât in prezent, potrivit unui proiect de lege adoptat miercuri (16 decembrie 2009) de Senat, in calitate de prima camera sesizata. Propunerea legislativa pentru modificarea Legii nr.363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor a fost [...]
ANPC a oprit activitatea a 36 de furnizori de cablu TV şi internet
14 decembrie 2009
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a dispus oprirea temporara a prestarii serviciilor, pâna la intrarea in legalitate, pentru 36 de furnizori de servicii de cablu TV si internet, in urma controalelor efectuate in perioada 9 – 20 noiembrie, informeaza ANPC. De asemenea, pentru deficientele constatate, comisarii ANPC au aplicat 63 amenzi contraventionale in valoare [...]
Amenzi de 225.000 lei în urma unor controale privind emisiile auto de dioxid de carbon
4 decembrie 2009
Autoritatea Nationale pentru Protectia Consumatorilor a aplicat 69 de amenzi contraventionale, in valoare de 225.000 lei, in urma unor controale privind furnizarea informatiilor referitoare la consumul de carburant si emisiile de dioxid de carbon (C02), la comercializarea autoturismelor noi, potrivit unui comunicat al ANPC. În perioada 2 – 6 noiembrie, au fost verificati, la nivel [...]
ANPC a început verificarea serviciilor turistice din staţiunile montane
3 decembrie 2009
Serviciile turistice din statiunile montane vor fi verificate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) prin intermediul Comandamentului de iarna, organizat pentru perioada 30 noiembrie – 23 decembrie 2009, se arata intr-un comunicat ANPC. Potrivit presedintelui ANPC, Constantin Cerbulescu, in vederea asigurarii informarii si protectiei turistilor care isi vor petrece sarbatorile de iarna in statiunile [...]
Deşeurile de echipamente electrice şi electronice, în atenţia ANPC
3 decembrie 2009
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a controlat, in luna octombrie, 403 operatori economici si 50.483 de echipamente electrice si electronice, constatând abateri de la prevederile legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE), se arata intr-un comunicat ANPC. Pentru abaterile constatate, comisarii ANPC au oprit temporar de la comercializare 3.977 echipamente si au [...]
Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor va lansa paşaportul consumatorului de servicii turistice
27 noiembrie 2009
Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor si Promovarea Programelor si Strategiilor din România (ANPCPPSR) va realiza un ghid cu informatii despre dreptul si obligatiile pe care le au turistii pe teritoriul României, in cadrul unui proiect finantat din Fondul European de Dezvoltare Regionala si din bugetul national, in valoare de aproape un milion de lei, informeaza [...]
ANPC a oprit distribuţia în şcoli şi grădinţe a peste 30 tone de produse lactate şi de panificaţie, improprii consumului
18 noiembrie 2009
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a aplicat 17 amenzi contraventionale in valoare de 91.000 lei, iar pentru 30.150 kg de produse lactate si de panificatie improprii consumului s-a dispus oprirea definitiva de la distribuire, in urma verificarii modului de aplicare a prevederilor OUG 96/2002 privind acordarea de produse lactate si de panificatie elevilor din [...]
ANPC: Reclamaţiile privind medicamentele trebuie trimise Ministerului Sănătăţii
14 noiembrie 2009
Reclamatiile privind medicamentele trebuie trimise Ministerului Sanatatii, prin Agentia Nationala a Medicamentelor, singura institutie abilitata in supravegherea pietei medicamentelor si a evaluarii punerii acestora pe piata, se arata intr-un comunicat al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). În situatia in care, totusi, consumatorii trimit la ANPC sau la Comisariatele Judetene pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) reclamatii [...]
Premierul Emil Boc a schimbat conducerea ANPC
3 octombrie 2009
Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), secretarul de stat Bogdan Marcel Pandelica, isi inceteaza activitatea in cadrul institutiei, prin publicarea vineri (2 octombrie 2009) in Monitorul Oficial a deciziilor de eliberare din functie a secretarilor de stat PSD din mai multe ministere si institutii, semnate de premierul Emil Boc. Bogdan Marcel Pandelica a devenit [...]
Amenzi de 42.000 RON date de ANPC pentru distribuirea de produse lactate improprii în şcoli
30 iunie 2009
Inspectorii de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor au verificat, in luna mai 2009, aplicarea prevederilor OUG 96/2002, privind acordarea de produse lactate si de panificatie elevilor in 275 de scoli, 170 de gradinite si opt producatori, se arata intr-un comunicat al ANPC. Pentru deficientele constatate s-au aplicat ci5 nci amenzi contraventionale, in valoare de [...]
Inspectorii ANPC au dat amenzi de 1,038 milioane lei pentru comercializarea produselor de patiserie şi de cofetarie neconforme
26 iunie 2009
Inspectorii de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au aplicat, in luna mai, 447 sanctiuni contraventionale constând in 168 avertismente si 279 amenzi contraventionale, in valoare de 1,038 milioane lei, pentru comercializarea produselor de patiserie si de cofetarie neconforme. Inspectorii au verificat respectarea prevederilor legale privind calitatea, etichetarea si publicitatea, precum si respectarea normelor [...]
Consumatorii nemulţumiţi au dreptate cu cât au venitul mai mare
23 iunie 2009
52% dintre consumatorii români spun ca au achizitionat produse defecte sau au primit servicii de slaba calitate, dar 45% dintre ei nu au facut nimic, se arata intr-un studiu pentru evaluarea nivelului de constientizare trimis luni de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). Dintre cei 4200 de respondenti, 47% au declarat ca se simt [...]


































10 august 2010
Comentează acest articol