Ponderea valorii restantelor in totalul sumelor datorate de persoanele fizice a crescut de la 1%, in octombrie 2008, la peste 2% in septembrie 2009, a declarat marti (27 octombrie 2009) Serban Epure, director general Biroul de Credit, cu ocazia unui seminar bancar. “Avem o crestere de la 1% la peste 2%, pe fondul crizei, raportat [...]
Etichete | "clienti"
Lazea: BNR a redus dobânda şi rezervele minime, dar băncile nu au reacţionat
28 octombrie 2009
Banca Nationala a României a redus dobânda de interventie de la 10,25% in octombrie 2008, la 8%, dar si rezervele minime la lei, insa bancile nu au urmat, nici pe jumatate, aceasta miscare, a spus Valentin Lazea, economist sef la Banca Centrala, in cadrul unui seminar bancar. “BNR a redus dobânda de interventie de la [...]
Cisco şi Yello Strom au lansat un proiect pentru economisirea energiei
27 octombrie 2009
Yello Strom va lansa, impreuna cu Cisco, un proiect de tip ,,smart grid” (retea electrica inteligenta), in scopul de a crea un sistem inteligent de energie care permite clientilor sa masoare si sa controleze consumul de energ ie electrica al dispozitivelor folosite, se arata intr-un comunicat al Cisco. Sistemul va permite consumatorilor sa isi reduca [...]
Soldul creditului acordat populaţiei a scăzut cu 0,1% în septembrie 2009
24 octombrie 2009
Soldul creditului in lei acordat populatiei a scazut cu 0,1% in luna septembrie 2009 fata de august 2009 si cu 3,9% fata de septembrie 2008, cifrându-se la 39,399 miliarde lei, potrivit datelor publicate vineri (23-X-2009) de Banca Nationala a României (BNR). De asemenea, creditul in valuta acordat populatiei a scazut cu 0,1% fata de august [...]
Furnizorii şi clienţii de produse IT trebuie să fie mai atenţi cum operează şi casează tehnica de calcul
23 octombrie 2009
Minimizarea consumului de energie, utilizarea de materiale ecologice si modul in care furnizorii si clientii green IT proiecteaza, fabrica, opereaza si caseaza tehnica de calcul au fost principalele teme de discutie ale conferintei “Green IT&C, organizata de Grupul Agora. Potrivit managerului regional pentru România si Bulgaria al companiei Dell, Mihai Guran, este foarte important ca [...]
Prudenţa băncilor impune şi redefinirea raporturilor cu clienţii
15 octombrie 2009
“Acum este cel mai util si cel mai oportun sa dicutam despre modalitatile alternative de solutionare a conflictelor dintre banci si clientii debitori, dat fiind ca societatea, in general, si sistemul bancar, in special, se gasesc intr-o perioada de maxima prudenta”, a spus Ianfred Silberstein, director al directiei juridice a Bancii Nationale a României si [...]
De ce se tem oamenii de afaceri pe timp de criză
3 octombrie 2009
Principalele preocupări: pierderea clienţilor, devalorizarea leului, scăderea bursei. . În funcţie de natura afacerii lor, oamenii de afaceri români consultaţi de către Cotidianul au diferite temeri. “Clientul” este principala necunoscută pentru Dan Şucu, patronul Mobexpert. “Vă spun, ieri, 1 octombrie, m-am uitat şi am văzut un trafic în magazin înjumătăţit faţă de octombrie 2008. Clientul [...]
Revoluţie pe YouTube împotriva băncilor care îşi jecmănesc clienţii
2 octombrie 2009
In urma unui “videoprotest” pe internet o femeie din California a determinat Bank of America sa-i reduca dobanda la cardul de credit de la 30% la 13% si a fost urmata de zeci de alte proteste similare intrate in atentia mass media. . O “revolta a debitorilor” a fost declansata – deocamdata, doar pe internet [...]
Restanţele la bănci, aproape egale cu numărul şomerilor
30 septembrie 2009
Restantele acumulate la banci, cu intârzieri de peste 30 de zile, in numar de 611.236 clienti, se apropie de numarul actual al somerilor din România, care a ajuns la peste 660.000 de persoane. Valoarea totala a restantelor a ajuns la 1,99 miliarde lei, majoritatea fiind aferente creditelor in moneda nationala. Doua treimi din sumele restante [...]
Consumatorii vor beneficia de noi setări din fabrică ale playerelor audio personale
29 septembrie 2009
Playerele audio personale vor fi setate din fabrica, astfel incât sa respecte nivelurile sigure de expunere, conform unei decizii adoptate luni (28 septembrie 2009) de Comisia Europeana. Potrivit unui comunicat al Centrului European al Consumatorilor România, in urma acestei decizii, consumatorii vor beneficia de noi setari din fabrica ale playerelor audio personale, precum si de [...]
Gazprom vrea să-i amendeze pe partenerii europeni pentru volumul de gaz neimportat
29 septembrie 2009
Cei mai mari consumatori de gaz rusesc din Europa, in primul rând Germania, Italia si Turcia, nu vor reusi sa importe in 2009 volumul minim de gaz prevazut in contractele cu Gazprom, ceea ce inseamna ca compania italiana ENI, cea germana E.ON si cea turca Botas, precum si o serie de alte companii, vor pica [...]
70% dintre băncile româneşti, obligate de CE să fie mai transparente
25 septembrie 2009
Peste 70% dintre bancile din România au fost nevoite sa ofere detalii suplimentare pe propriile pagini de Internet despre comisioanele percepute in privinta pachetelor de servicii oferite clientilor, in urma unui studiu intocmit de Comisia Europeana (CE), citat de Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din România (APC). Din perspectiva instrumentelor de plata, România face parte din [...]
Depozitele populaţiei în bănci au scăzut
24 septembrie 2009
Depozitele in lei ale populatiei au scazut cu 0,6%, pâna la 59,759 miliarde lei, la 31 august 2009, iar fata de 31 august 2008 au inregistrat o crestere de 19,8% (14,1% in termeni reali) fata de 31 august 2008, a anuntat miercuri (23 septembrie 2009) Banca Nationala. Depozitele in lei ale persoanelor juridice (societati nefinanciare [...]
Un raport al Comisiei Europene critică tarifele bancare “opace”
24 septembrie 2009
Un raport al Comisiei Europene (CE) privind serviciile financiare de retail, dat publicitatii miercuri (23 septembrie 2009) apreciaza ca exista probleme pe scara larga in felul in care bancile isi informeaza si isi consiliaza clientii, potrivit unui comunicat al Centrului European al Consumatorilor din România. Printre problemele specifice analizate in raport se afla informatiile furnizate [...]
Superofertă: bilete la striptease pentru deschidere de cont bancar
17 septembrie 2009
Bancherii apeleaza la solutii din ce in ce mai inedite pentru a-si atrage clientii. În incercarea de a determina persoanele fizice sa-si constituie depozite bancare, angajatii bancilor apeleaza la serviciile psihologilor, care le recomanda o abordare creativa in modul de intercationare cu diverse categorii de deponenti, abordare care sa tina cont de vârsta si profesia [...]
Designerii de modă din SUA, într-un punct critic
12 septembrie 2009
Moda designerilor – sursa de creativitate a industriei americare a vestimentatiei si motor al revistelor glossy – se confrunta in prezent cu o perioada critica despre care multi cred ca nu este pur si simplu un moment dificil ci unul definitoriu in acelasi timp, noteaza International Herald Tribune (IHT). Magazinul pe care il detine Thakoon [...]
A nu fuma ca un turc
12 septembrie 2009
Legea impotriva fumatului a lui Erdogan a fost primita ca un atac la adresa obiceiurilor stramosesti. Sultanul Murad al IV-lea incercase deja sa interzica fumatul la Istanbul, unde casele de lemn luau foc cu zecile din cauza acestui obicei, dar initiativa sa nu a avut succes, iar popularitatea tutunului a crescut si mai mult in [...]
Prima Casă – 231 de dosare returnate
11 septembrie 2009
Un numar de 231 de dosare depuse prin programul Prima Casa au fost returnate, iar alte 270 sunt incomplete, a anuntat joi (10 septembrie 2009) presedintele Fondului National de Garantare a Creditelor pentru IMM, Aurel Saramet, in urma unei discutii cu premierul Emil Boc, care si-a manifestat nemultumirea fata de intârzierile inregistrate in derularea programului. [...]
Interdicţie pentru taxiuriurile neautorizate în perimetrul Aeroportului Otopeni
10 septembrie 2009
Taxiurile neautorizate nu mai au acces, incepând de joi (10 septembrie 2009) in parcarile Aeroportului International Henri Coanda Bucuresti si este interzisa orice practica de abordare si preluare a clientilor in perimetrul aeroportuar, au anuntat reprezentantii aeroportului. De asemenea, este interzisa orice practica de abordare si preluare a clientilor in perimetrul aeroportuar de catre taximetristi [...]
Nesimţire maximă la Volksbank: bancomatul vrea să ştie dacă “Locuiţi în România?”
9 septembrie 2009
Un bancomat al bancii Volksbank dintr-un centru comercial din orasul german Konstanz, situat chiar la granita cu Elvetia, a provocat nedumerire in rândul clientilor, care erau intrebati daca locuiesc in România, relateaza cotidianul Südkurier. Atunci când doreau sa schimbe franci elvetieni in euro la automatul bancii Volksbank situat la subsolul centrului comercial Lago din orasul [...]
Creditele destinate celor care angajează şomeri nu au mai fost accesate de 2 ani la Iaşi
28 august 2009
Creditele cu dobanda avantajoasa acordate celor care angajeaza someri, sprijinite de bugetul asigurarilor sociale si oferite prin intermediul serviciului public de ocupare a fortei de munca, nu au avut niciun client in ultimii ani. Desi contractarea unui astfel de credit ar rezolva o mare parte a problemelor cu care se confrunta agentii economici in special [...]
Băncile sunt în rai! Creditele rămân mai scumpe decât acum un an
14 august 2009
- Sase banci din top 10 au cumulat in semestrul I profituri nete de aproape 350 mil. euro, in timp ce clientii lor companii se chinuie sa reziste in fata prabusirii vanzarilor si a dobanzilor mari la credite. - Practic, bancile majoreaza dobanzile pentru clientii care inca isi platesc ratele, incercand astfel sa acopere pierderile [...]
Bancherii au sufocat economia cu dobânzile mari. Ei fac profit, iar firmele se prăbuşesc
13 august 2009
- Datele la sase luni arata consecinta majorarii bruste a dobanzilor la credite in lei, fara justificare, de la inceputul anului - Sase banci din top 10 au cumulat in semestrul I profituri nete de aproape 350 mil. euro, ca in vremurile bune din 2005-2006, in timp ce clientii lor companii se chinuie sa reziste [...]
Puterea intuiţiei în business
8 august 2009
Autori: Andy Milligan şi Shaun Smith Editura Meteor Business . Cartea descrie o tehnică simplă, dar puternică, aflată la baza unora dintre cele mai inovatoare idei de produse şi servicii din lumea contemporană a afacerilor: - observând cum acţionează clienţii şi manifestând empatie faţă de ei, putem dezvolta idei care să le rezolve nevoile reale. [...]
Din ce în ce mai mulţi ieşeni reclamă abuzurile băncilor
31 iulie 2009
Din numarul total de reclamatii depuse la Oficiul Pentru Protectia Consumatorilor, 10% vizeaza activitatea bancilor. In primele 7 luni ale anului, la sediul institutului, 110 persoane si-au exprimat nemultumirile legate de contractele de imprumut aflate in derulare. Tot mai multi clienti au inceput sa reclame faptul ca ratele le-au crescut considerabil, fie ca este vorba [...]
CONPIROM: Susţinem adoptarea Codului de bune practici negociat cu partenerii sociali
23 iulie 2009
Amânarea adoptarii Codului de Bune Practici dauneaza cetatenilor români si economiei autohtone in ansamblu, a declarat Vasile Turcu, presedinte CONPIROM. CONPIROM sustine din solidaritate patronala, dar si din cauza interesului public implicat, solicitarea asociatiilor patronale din industria agroalimentara prin care Executivul este urgentat sa adopte OUG privind Codul de Bune Practici in forma in care [...]
AWD România oferă consultanţă financiară gratuită la Iaşi
22 iulie 2009
Costurile sînt suportate de parteneri – bănci sau societăţi de asigurări. Ieri, compania şi-a inaugurat al doilea sediu de la Iaşi AWD România a inaugurat ieri al doilea sediu din Iaşi, specializat pe consultanţă financiară independentă. Pentru serviciile oferite, compania nu percepe comisioane, fiind plătită de cei 16 parteneri din domeniul bancar şi al asigurărilor. [...]
Codul bunelor practici în impas
22 iulie 2009
Principalele asociatii patronale si sindicale din sectorul agroalimentar isi exprima ingrijorarea fata de lipsa de comunicare dintre Guvern si Parlament, fapt ce a adus la situatia existentei in paralel a doua proiecte de ordonante de urgenta si a doua proiecte de lege care isi propun, intr-un fel sau altul, sa reglementeze relatiile dintre producatorii agroalimentari, [...]
Palas – doar 15 apartamente vândute? Dascălu: “Suntem puţin în urmă faţă de estimări”
14 iulie 2009
“Am prins ultimul vagon din ultimul tren” , ar fi spus zambind tăticul mall-urilor, Iulian Dascalu, dupa ce banca i-a aprobat o parte din finantarea proiectului Palas din inima Iasului, dupa cum a povestit un apropiat al său. Se intampla in vara anului trecut, cand primele semne ale crizei incolteau si la noi, iar bancile [...]
Prima Casă: una-i la televizor, alta la sediul băncii!
9 iulie 2009
- Multi dintre potentialii beneficiari ai Programului “Prima Casa” au facut ieri cale-ntoarsa de la banci deoarece functionarii nu stiau inca ce trebuie sa faca, noteaza Romania Libera. . Lansarea oficiala de ieri a Programului “Prima Casa” a starnit nedumerirea multora dintre potentialii beneficiari ai creditelor imobiliare garantate de stat. Bucurestenii care au intrat marti [...]
Clienţii BCR chemaţi la bancă pentru actualizarea datelor
29 iunie 2009
Banca Comerciala Romana (BCR) le cere clientilor, atit persoane fizice, cit si persoane juridice, sa vina la oricare din unitatile bancii pentru actualizarea datelor personale, potrivit unui regulament BNR privind cunoasterea clientelei, care se aplica tuturor bancilor, a anuntat BCR. Potrivit regulamentului BNR numarul 9/2008 privind cunoasterea clientelei, toate bancile trebuie sa obtina de la [...]
BCR Rădăuţi, sub lupa DNA
16 iunie 2009
- Directorul şi alţi şase angajaţi ai BCR Rădăuţi sunt cercetaţi de DNA pentru abuz în serviciu - Conform plângerii penale, 17 firme au beneficiat de credite de scont şi linii de credit fără respectarea normelor interne ale băncii - Prejudiciul calculat de auditul BCR este de 2,5 milioane de euro . Directorul BCR Rădăuţi [...]
Top 5 motive “ciudate” pentru a nu mai plăti rata la bancă
15 iunie 2009
- Criza financiară a scos la lumină o nouă latură a inventivităţii românilor. Clienţii băncilor aduc argumente cel puţin ciudate pentru a scăpa de rate. - “Nu mai am maşina pe care am luat-o cu credit. Aşa că de ce să mai plătesc pentru un lucru pe care nu îl mai am”, astfel a încercat [...]


































28 octombrie 2009
Comentează acest articol