Magazinul Ikea din Zona Comerciala Baneasa isi invita toti clientii care au cumparat scaune inalte cu tava pentru copii “Leopard” sa le returneze cât mai repede, urmând sa primeasca inapoi suma integrala platita pe produs, se arata intr-un comunicat al companiei. La nivel mondial, Ikea a primit 11 sesizari de la clienti cu privire la [...]
Etichete | "reclamatii"
Clienţii IKEA care au cumpărat scaunul “Leopard” pentru copii li se returnează banii
Acţionarii minoritari de la Rompetrol Rafinare se vor adresa Comisiei Europene
4 decembrie 2009
Un grup de actionari minoritari ai Rompetrol Rafinare (RRC), din care face parte si senatorul UDMR Attila Verestoy, va depune plângeri la Comisia Europeana (CE) pentru a cere “sanctionarea incalcarii reglementarilor comunitare si aplicarea in mod corect a legislatiei românesti si europene pe piata de capital”. “Constatând tergiversarea repetata a initierii ofertei publice de catre [...]
Regulament pentru informarea consumatorilor de energie electrică şi gaze naturale
21 noiembrie 2009
Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE) a elaborat Regulamentul privind activitatea de informare a consumatorilor de energie electrica si gaze naturale, ce obliga furnizorii la informarea corecta si completa a consumatorilor proprii, potrivit unui comunicat al Autoritatii. Regulamentul a fost elaborat in urma numeroaselor reclamatii la adresa furnizorilor de energie electrica si de [...]
ANPC: Reclamaţiile privind medicamentele trebuie trimise Ministerului Sănătăţii
14 noiembrie 2009
Reclamatiile privind medicamentele trebuie trimise Ministerului Sanatatii, prin Agentia Nationala a Medicamentelor, singura institutie abilitata in supravegherea pietei medicamentelor si a evaluarii punerii acestora pe piata, se arata intr-un comunicat al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC). În situatia in care, totusi, consumatorii trimit la ANPC sau la Comisariatele Judetene pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) reclamatii [...]
Milionarii se răzbună pe Liechtenstein
3 octombrie 2009
Principiul “prezervarii valorii” se afla printre prioritatile de prim rang ale casei princiare de Liechtenstein, iar printul Philipp von und zu Liechtenstein garanteaza bogatilor din intreaga lume, ca presedinte al consiliului fondator al bancii princiare LGT, cele mai bune servicii. Cu toate acestea, posesorii de capital din toate tarile se simt tradati de institutia bancara [...]
Protecţia Consumatorului din Iaşi se predă în faţa băncilor
3 septembrie 2009
Protectia Consumatorului se declara invinsa in fata contractelor bancare cu dobinda variabila. Chiar daca nu recunoaste in piata publica ca s-a predat pur si simplu in fata bancilor, asa se poate citi din raspunsurile la reclamatiile iesenilor. Institutia, finantata din taxele si impozitele platite de contribuabili si care are ca scop protejarea consumatorilor, ii lasa [...]
Dedicaţie de la RCS&RDS: “Mai stai, fraiere, pe fir… ca să-ţi luăm noi banii”
27 august 2009
Cea mai noua metoda gasita de managementul RCS&RDS pentru inselarea clientilor este “melodia preferata” pe care utilizatorii acestui furnizor de servicii de cablu TV, telefonie si Internet sunt nevoiti sa o asculte de fiecare data când suna sa reclame prestatia mediocra in relatia cu abonatii. . Orice reclamatie din partea clientilor privind proasta functionare a [...]
Volksbank, sancţionată pentru practici comerciale incorecte
20 august 2009
Comisarii suceveni de la Protectia Consumatorilor au amendat sucursala Volksbank cu 10.000 de lei, pentru incalcari repetate ale legislatiei in domeniul financiar-bancar, dispunând masuri in vederea remedierii deficientelor constatate. Seful Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC) Suceava, Elena Oanea, a declarat, miercuri, ca sucursala Volksbank a mai fost sanctionata de 4 ori, cu amenzi in [...]
Proiect de 1 milion de euro pentru CJ Neamt
20 august 2009
Presedintele Consiliului Judetean (CJ) Neamt, Vasile Pruteanu si ministrul Comunicatiilor si Societatii Informationale, Gabriel Sandu, au semnat, miercuri, la Bucuresti, contractul de finantare a proiectului “Sistem Informatic Integrat pentru Eficientizarea Comunicarii cu Cetatenii si a Fluxurilor de Activitati din Administratia Publica Locala”. Proiectul, a carui valoare este de un milion de euro, are ca obiectiv [...]
Abuzurile băncilor, cele mai reclamate de ieşeni la OPC
1 august 2009
Sectorul bancar conduce detaşat în „lista ruşinii” cu firme reclamate de ieşeni la Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorului (CJPC). Însă, din analiza comisarilor reiese că băncile şi-au pus la punct contractele atât de bine, din punct de vedere legal, încât pot profita în voie de neatenţia clienţilor, fără ca instituţiile statului să le poată sancţiona [...]
Din ce în ce mai mulţi ieşeni reclamă abuzurile băncilor
31 iulie 2009
Din numarul total de reclamatii depuse la Oficiul Pentru Protectia Consumatorilor, 10% vizeaza activitatea bancilor. In primele 7 luni ale anului, la sediul institutului, 110 persoane si-au exprimat nemultumirile legate de contractele de imprumut aflate in derulare. Tot mai multi clienti au inceput sa reclame faptul ca ratele le-au crescut considerabil, fie ca este vorba [...]
Ieşenii se plâng la OPC că băncile le cresc povara ratelor
26 iunie 2009
Lunar, pe birourile comisarilor CJPC ajung în medie zece reclamaţii la adresa unităţilor bancare. Cele mai multe plângeri vizează majorarea dobânzilor şi a comisioanelor. În plus, băncile au început să trimită acasă scrisori clienţilor, prin care aceştia sunt anunţaţi că ipotecile lor s-au devalorizat. În consecinţă, fie mai gajează un imobil, fie plătesc o rată [...]






























24 decembrie 2009
Comentează acest articol